Kararı tanımlayın
Yanıtlanacak soruyu, arzu edilen sonucu, ilgili zaman ufkunu ve başlıca karar vericileri netleştirin.
Tipik müşteri girdisi
- İlk görüşme
- Arka plan bilgisi
- Mevcut kaygılar
Başlıca çıktı
- Kararlaştırılmış karar ifadesi
- Çalışma hedefleri